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     深圳圖靈語音技術(shù)有限公司是一家專注于NLP人機語音交互領(lǐng)域的人工智能公司。 作為2017年亞洲范圍內(nèi)除BAT和訊飛外為數(shù)不多在SQUAD比賽上榜的 公司,圖靈AI智能云平臺在國內(nèi)智能客戶聯(lián)絡(luò)中心 (AICC)應(yīng)用領(lǐng)域名列前茅。
    通過自主研發(fā)的智能語音引擎“圖靈AI大腦”,向全行業(yè)輸出包括智 能呼叫中心、智能呼入接待、智能在線客服、智能質(zhì)檢和坐席輔助 等五大產(chǎn)品體系,深度服務(wù)營銷與客服場景。。
    目前已經(jīng)服務(wù)了包括陽光保險、友邦保險、宜信、滴滴、惠普、樂視、新東方、VIPKID、EMS等10萬+家企業(yè)客戶,覆蓋銀行、政 務(wù)、金融、教育、電商等各領(lǐng)域,并獲得各級政府大力支持。

    提供新一代的智能全客服解決方案,通過人工智能技術(shù)解放客服生產(chǎn)力,幫助企業(yè)客服提升銷售額,降低成本,讓每個企業(yè)都享受智慧服務(wù)帶來的改變!

業(yè)界最聰明的機器人

- 構(gòu)建了領(lǐng)域無關(guān)泛化的統(tǒng)計對話引擎,提供了高達(dá)2700萬+的對話自動問答語料庫
- 在26個行業(yè)構(gòu)建知識圖譜,基于知識圖譜,提供行業(yè)的知識庫及行業(yè)客服機器人問答
- 各行業(yè)問答準(zhǔn)確率高達(dá)97%,遠(yuǎn)高于業(yè)界采用關(guān)鍵詞匹配的”客服機器人

機器人輔助人工客服

- 人工客服回答問題時,機器人會自動理解、搜尋并給出建議答案,人工客服只需要一鍵點擊就可以直接問答,提升客服效率100%

AI大數(shù)據(jù)分析平臺

- 圖靈360°全方位的Ai大數(shù)據(jù)分析平臺,幫助企業(yè)分析客戶情感值,焦點話題,地域分布,客服焦點話題,給你一個聰明的大腦

成本更低、收入更高

- 將人工智能技術(shù)應(yīng)用在客服的方方面面,圖靈平均幫助每個客戶節(jié)省70%客服成本,提升客服3倍工作效率
- 提供了優(yōu)化時代的在線和電話營銷獲客整體解決方案,幫助每個企業(yè)更好的完成商機轉(zhuǎn)化,至少提升50%銷售額
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